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这就是为什么越来越多实体店选择小程序的原因

来源:台湾搜外科技 | 09-18 16:58

大多数门店的生意都是一锤子买卖,没有想过客户留存和复购的问题。可以这样说,这些顾客都是地段带来的,并不属于门店。而对于那些高频场景的消费,没有想过去增加客户黏性,那这将是一个很悲哀的事情,这些顾客随时都可能流失。地段越好,成本相对越高。商家想挣钱,那就得利用这样好的地理优势吸引更多的客流,还有想办法节省成本。

而现在,小程序的出现让实体店老板在获客和降低成本方面有了可能,这将会是店老板的一个出路。


1.实体店选择小程序的原因:小程序下拉,增加用户黏性

每次进入小程序后,都会在客户的小程序列表中留存。这样看来,高频消费就再也不用担心客户流失的问题了。

现在微信又增加了“我的小程序”,用户可以收藏经常使用的小程序到“我的小程序”,这样一来,用户就能更方便的找到小程序了。

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2.实体店选择小程序的原因:一物一码,小程序码无限制数量

小程序可展示无数商品,而且还支持一物一码,这让商家推广起来非常方便

小程序还可以帮你对用户进行分类管理,通过后台大数据分析,可以将用户画像分门别类,分为:年龄、性别、地区、手机型号和活跃用户等数据。 


3.实体店选择小程序的原因:小程序能够提升效率,节约成本

从扫码点餐到小程序外卖,这些都是顾客自助完成的,这能够很大程度上节省人力成本,节省开支。

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4.实体店选择小程序的原因:通过小程序支付来沉淀用户

从移动支付上来看,大家都认为这只是一个工具罢了。而小程序则又多了一项功能,就是沉淀用户。

在用户通过小程序付款后,商家可以在7天内对这个用户进行激活,向用户推送优惠信息或者福利,这更利用用户沉淀和用户复购了。

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5.实体店选择小程序的原因:附近的小程序

在店铺的方圆5公里,所有的微信用户都可以看到你的小程序里的信息和各种优惠活动。

让顾客在家就能看到你店铺的产品信息、优惠活动,甚至直接下单付款。

微信对小程序的持续发力,功能不断提升,入口不断增多,实体店开发小程序已经成为趋势。只有与时俱进,才能得到更好的发展。

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